Política de envío

En Alsy Store, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra fluida, incluidos servicios de envío confiables. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestra política de envío:

Tiempo de procesamiento

• Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya enviado su pedido.

Métodos de envío

• Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades, incluido el envío estándar y el envío urgente. Durante el proceso de pago, puede seleccionar su método de envío preferido.

Tarifas de envío

• Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función del método de envío seleccionado y de su ubicación. Es posible que haya envío gratuito disponible para pedidos superiores a un determinado monto; consulte nuestras promociones para conocer las ofertas actuales.

Plazos de entrega

• Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío elegido. El envío estándar suele tardar entre 5 y 7 días hábiles, mientras que las opciones urgentes pueden llegar antes.

Envíos internacionales

• Nos complace ofrecer envíos internacionales a determinados países. Pueden aplicarse tarifas o aranceles aduaneros adicionales, que son responsabilidad del cliente.

Seguimiento de pedidos

• Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda monitorear su recorrido hasta usted.

Problemas con la entrega

• Si tu pedido no ha llegado en el plazo previsto o si tienes algún problema, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Gracias por elegir Alsy Store. ¡Agradecemos su preferencia y esperamos poder entregarle sus artículos favoritos directamente a su puerta!